お客さまの声

こちらではお客さまの声を紹介いたします。その他にも感謝の声をいただいております。誠にありがとうございました。

お客さま（父）からの一言

　ネットで近隣の社労士事務所を探していました。ＨＰにあった依頼者の方の感想を読んで、また電話やＰＣで先生とのやり取りをして信頼できると感じ、依頼しました。当方の期待以上に細やかに気遣いをを頂き、更に正確かつ速やかに対応をして頂いたと感謝しております。今後も引き続き、様々な局面におけるフォローとアドバイスを望みます。

お客さまからの一言

　インターネット検索で、障害年金が専門の社労士の先生を探していたら渡辺先生のホームページにたどり着きました。同じ三鷹市内で活躍されていることも大きな安心感につながり、メールでご相談させていただきました。
　当初は、夫の障害年金が受給できないだろうかと相談しましたが、残念ながら夫が支給されるのは難しいことがわかりました。合わせて私の状態も相談したら、私の方が支給の可能性があると教えてくださり、詳細に話を聞いて下さった結果、支給の見込みがあるとの事でしたので、そのままお願いいたしました。些細な事でも話しを聞いて下さる姿勢に信頼感を覚えた事が決め手です。
　コロナ過という事もあり、全てメールや書類でやりとりができた事が良かったです。進捗があればすぐご連絡をいただけて、安心してお任せすることができました。
　自分の障害病状では年金を受給する事はできないだろうと思い込んでいたので、プロの視点から受給の可能性があることを教えて頂けて非常に有難かったです。素人では判断がつかず、また請求手続きも複雑なので、経験豊富な先生にお力添え頂けた事を本当に感謝しております。
　今後とも、私共のような障害を持ちつつ、経済的な不安を抱えた方々を助けてください。先生のますますのご活躍を心よりお祈りしております！ありがとうございました！

お客さまからの一言

　改めまして、今回の障害年金請求作業では、渡辺様には大変お世話になりました。
　当初、障害年金についての知りたい情報がなかなか得られず、自力で作業を進めるにも心許ない中、御事務所のメールアドバイスコースは大変有難かったです。
　また、事前に何カ所か社会保険労務士の方とメールのやりとりをしていましたが、請求事例があまりみられない卵巣ガン術後の合併症での請求にネガティブな返答が多い中、渡辺様には、難しさと同時に可能性もあると御返答いただき、お力添えいただけたことで、途中で断念することなく、請求手続きをすることができました。
　渡辺様のアドバイスなしに、今回の障害年金受給は難しかったと思います。
　本当にありがとうございました。
　給付が決定され、良い報告ができ、本当に良かったです。ありがとうございました。

お客さまからの一言

　この度は、誠にありがとうございます！再審査請求での逆転大勝利と最高の結果に感無量であります。わたなべ先生の技が利いたと思っております。また、私はわたなべ先生の再審査請求書類で感動しイケルのではと思っておりました。
　障害年金の申請は自力で挑戦しました。結果は不支給でした。更に不服申立て１回目の審査請求も自力で挑戦しましたが、結果はまた不支給でした。
　最後の再審査請求は、諦めるのが悔しかったのでわたなべ先生のホームページを見て相談しました。他の社労士事務所では断られましたが、わたなべ先生は「是非やらせてください」と言ってくださり、有難かったです。そして、わたなべ先生の再審査請求では見事に障害厚生年金３級を勝ち取りました。ペースメーカーやＩＣＤ植込み無しでの３級はレアなケースと思います。今後も難しい案件でのご健闘を期待します。

お客さまからの一言

　先生がとても親身になって対応してくださり、請求が通らなかったら「不服申立てをします！」と言ってくださり、とても心強かったです。障害を持っている私にとって、とてもありがたい存在でした。

お客さまからの一言

　家から近いのと障害年金に力を入れていらっしゃるとのことだったので良いなと思い、依頼しました。

　質問にも丁寧に答えてくださり、わからない事はすぐメールで対応して頂けました。コロナ過で大変な時に親身にご対応頂き、とても感謝しております。

お客さまからの一言

　この度の各種申請手続きに付きまして誠にお世話になりました。
　渡辺様にご尽力を頂きまして、私個人では到底できなかった金額を受給する事ができました。
　これにより不安なく生活が送れます事、非常にありがたく心より感謝申し上げます。

お客さまからの一言

　経験の豊かさ、案件をたくさんこなしてらっしゃったので依頼しました。　非常に良かったです。先生に頼んで良かったと思います。信頼できる先生です。

お客さまからの一言

　兄からの紹介でした。こちらがわからないこと、知らないことを細かいところまでよく教えてくださいました（教えていただかなければ、知らないことなので）。
　対応が早く、とても満足しています。お忙しい中、何度も年金事務所に行ってくださり、あんしんしておりました（先生ほど知識がないので、年金事務所に行っても、うまく説明できなかったり、説明が理解できなかったり、といろいろありますので、本当に助かりました。
　今後も何かあったら相談に乗ってほしい。制度が新しくなったり、新情報があれば、お忙しい中申し訳ないのですが、教えていただけると嬉しいです。

お客さま（お父様）からの一言

　障害年金専門の社労士の先生ということで、難しい手続きの代行を安心してまかせられると思い、依頼しました。受給の可能性を高める適切なアドバイスをいただきました。　障害年金のことを知らなかったり、受給が難しいとあきらめてしまっている人々に対して、あらゆる機会をとらえて可能性を伝えていって下さい。本当にありがとうございました。

お客さまからの一言

　友人の紹介があり、また丁寧に対応していただいたので依頼しました。
　こちらは何もしなくて、本当に助かりました。
　今後、老齢年金などでわからないときにまた教えてほしいです。

お客さまからの一言

　インターネットの検索で知りました。勤務先に近いので、依頼しました。　ほとんどメールのやりとりで済んだので、とても楽でした。

お客さまからの一言

　兄が御所に相談したところ、私の事例は請求できるケースかもしれないと言われたので、後に私本人が依頼しました。
　素早く動いていただけました。文章（メールや手紙）で対応していただけたので、私のペースでゆっくり理解してゆくのに役立ちました。解るまで何度も読み直したりしていました。質問に対し、わかりやすいように答えを文章でくださった事も私にとっては良かったです。
　今後も折々にお知恵をいただければ安心につながると思います。

お客さまからの一言

　三鷹市の社協広告で知りました。最初の面談から、丁寧に話しを聴いて下さり、地元の先生であることから依頼の決め手になりました。フットワークが軽く、柔軟な対応力、迅速さがありました。　渡辺先生の”聴く力”はすごいなと感じた。何回も親切にかつ丁寧に話しを聴いて下さいました。”粘り強く”交渉、対応して頂きありがとうございました。誠実な先生の人柄で安心してお任せできました。今後も変わらぬご活躍を！！

当事務所のコメント

　裁定請求の結果がでるまで、日本年金機構（特に本部）の対応に問題があった案件でした。
　お客様は、障害基礎年金２級を受給していましたが、その１０年後に同一傷病にて初診日が異なるとして、障害厚生年金で再請求（事後重症請求）し直したところ、過去５年分の返納を求められました。２級相当で決定している（年金証書は出来ている）のに、その通知はされず、返納方法申出書の提出を求められました。
　不服申立てに望むため、処分を求めて、やむなく返納方法申出書を提出しました。結局、再審査請求ではこちらの主張が認められ、処分変更となりました（最初の請求で、障害厚生年金を請求したものとして取り扱われた）。この案件と同じような事例が再審査請求の裁決にあったことの他、お客様が最初の請求のコンピュータ記録の画面を保管されていたこと、今回の請求で日本年金機構に不適切な対応があったこと、なども処分変更が有利になった要因であると考えています。今回（障害厚生年金）の請求から処分変更後の年金証書が届くまで、３年４ヶ月を要しました。

お客さまからの一言

　インターネット検索で知りました。地元である事、ＰＲ内容がわかりやすかった。　依頼して、良かった。過去５年間の分も出るとは知らなかったので、お任せして正解でした。書類の不備なく申請するのは難しそうだったので、プロにまかせたのは正しい判断。対応も良かったです。ありがとうございました。

お客さまからの一言

　三鷹・武蔵野地区の地域リビングの広告及びインターネットでのオフィス紹介で知りました。
　障害年金に特化したサービスを手掛けておられる事及び相談内容に応じたサービスコースが設定されており、わかりやすくオフィス紹介にて記載されていた事が依頼の決め手になりました。
　最初の相談から申請手続き、不服申立てと長期間になりましたが、一貫して、親切・丁寧に対応して頂きました。また、不服申立ても複数回になりましたが、粘り強く交渉・対応をして頂き、結果を得る事が出来ました。全体を通じて、安心してお任せする事が出来、非常に助かりました。本当にありがとうございました。依頼出来た事に大変満足いたしました。
　今後も、今まで同様に障害者の立場に立った対応を続けていただき、障害者の方々の助けになっていただければ幸いに存じます。

当事務所のコメント

　この案件は、２回の処分変更となり、珍しいケースでした。当初、傷病名が「突発性難聴」であったためか、聴力のみにより障害手当金（一時金）で決定しました。日本年金機構は、平衡機能障害を無視しました。審査請求（不服申立て１回目）で平衡機能障害の存在を認め、３級への処分変更となりましたが、まだ認定基準に基づいていないと判断し、再審査請求（不服申立て２回目）に望み、結局２級への処分変更となりました。不服申立てにおいて、新しい証拠書類は一切提出しませんでした。最初の請求から２級の年金証書が届くまで、１年９ヶ月を要しました。
　機構の認定は、傷病名のみにとらわれたこと、障害認定基準をきちんと確認していないこと、の単純なミスが窺われた処分でした。 

お客さまからの一言

　線維筋痛症友の会（社労士たまごの会）で知りました。依頼した決め手は、線維筋痛症患者の手続きをしたことがあるということと、渡辺さんの丁寧さや人柄でした。　細かいところも丁寧で、分からないことは何度でも教えてもらえるので質問しやすく、任せることができて、依頼して良かったと思った。

お客さま（配偶者）からの一言

　インターネットで知りましたが、最初に電話相談をした時、とても誠実そうな受け答えが決め手となりました。
　これ程の煩雑な手続きは経験のない自分には難しくて無理です。それを良心的な少額料金で、しかもスムーズに処理して頂き、感謝して居ります。本当にありがとう御座いました。
　後々、又何かありましたら、是非是非よろしくお願い致します。

お客さまからの一言

　当初、無料メール相談をさせていただき、そのやり取りの中で、信頼できる事務所だと感じました。対応が早く、説明が明確でわかりやすかったです。
　疑問に思ったことは何でも質問させていただきましたし、何度でも丁寧に教えていただけました。初診日が古く、個人での手続きに行き詰っての依頼だったのですが、あの手この手で導いてくださり、結果的に初診日の証明も無事とれて、年金支給にいたりました。
　初診日が古かったことと、症状的に３級に該当するのかどうか判断がつかなかったこととで、渡辺さんに相談させていただきましたが、渡辺さんにアドバイスいただいてほんとうによかったです。
　重ね重ねになりますが、どうもありがとうございました。
　今後も変わらぬご活躍を期待しています。